Contacte
- 1. Quan es visualitzen les inscripcions que l'alumnat fa des del web del SOC?
- 2. Quina unitat s'encarrega de la difusió de cursos?
- 3. La formació complementària es podria fer per teleformació sense necessitat de ser entitat acreditada?
- 4. Perquè un alumne faci el mòdul de pràctiques no laborals en l'empresa, ha de tenir aprovat el mòdul de formació complementària de Prevenció de riscos laborals? Si és així, val qualsevol acreditació del Bàsic de Prevenció de Riscos Laborals o bé ha de tornar a fer el mòdul, si és d'una altra família professional?
- 5. Què és la immunització dels/les alumnes?
- 6. Es pot fer una simultaneïtat de cursos en un Certificat de Professionalitat on hi ha alumnes a qui els hi falta només fer un mòdul formatiu i en volen fer un altre?
- 7. A l'hora de traspassar els alumnes del CEN a la FC, per què hi ha dades que no es passen, com ara el nivell d'estudis?
- 8. Es pot ampliar el nombre d'alumnes quan les 15 places ja estan ocupades però hi ha alumnes inscrits amb mòduls formatius exempts i, per tant, hi ha vacants en alguns mòduls formatius?
- 9. On es pot presentar la documentació d'una persona formadora nova que volem que participi en un mòdul formatiu de FOAP 2023 si, abans de contractar, volem que ens confirmeu si compleix els requisits? Teniu una borsa de treball de docents?
- 10. Si un/a alumne/a accedeix a un curs un cop que ja s’ha iniciat, es poden justificar les faltes d'assistència perquè no li comptabilitzin com a tal?
- 11. Quants exàmens han de fer els/les alumnes? Un per mòdul? O bé, si no hi ha mòduls, un únic examen final? O també cal fer un parcial?
- 12. Com podem rebre una resposta ràpida a una consulta urgent?
- 13. Com reclamo una consulta de la qual no he rebut resposta?
- 14. No he entès la resposta, què puc fer?
- 15. En el cas de correcció d'errors d'alumnes en les pràctiques, es triga molt en resoldre?
1. Quan es visualitzen les inscripcions que l'alumnat fa des del web del SOC?
Per rebre les inscripcions cal, en primer lloc, que s'hagi fet l'atorgament de les accions formatives i que les entitats informin correctament a l'aplicació GIA les dates de preinscripció, fi d'inscripció i adreça de correu electrònic de contacte a la pestanya acció del curs.
AMUNT2. Quina unitat s'encarrega de la difusió de cursos?
Els cursos es difonen desprès de l'atorgament i a partir de la seva càrrega a l'aplicació GIA sempre que les dates d'execució permetin la incorporació d'alumnes. La unitat responsable és la unitat planificadora de la convocatòria.
3. La formació complementària es podria fer per teleformació sense necessitat de ser entitat acreditada?
D'acord amb l'Ordre de bases de Formació d'oferta en àrees prioritàries (TSF/170/2018), les entitats de formació han d'estar inscrites o bé acreditades en l'especialitat sol·licitada.
A més, la possibilitat d'impartir-se en modalitat de teleformació ha d'estar explicitada tant a la convocatòria del SOC que inclou aquesta especialitat com dins del programa formatiu de l'especialitat, o bé a les Ordres ministerials que regulen les especialitats corresponents a certificats de professionalitat.
4. Perquè un alumne faci el mòdul de pràctiques no laborals en l'empresa, ha de tenir aprovat el mòdul de formació complementària de Prevenció de riscos laborals? Si és així, val qualsevol acreditació del Bàsic de Prevenció de Riscos Laborals o bé ha de tornar a fer el mòdul, si és d'una altra família professional?
L'alumne/a ha de tenir aprovats els riscos que estiguin inclosos com a Mòdul Formatiu dins del mateix certificat de professionalitat o bé, en el seu defecte, la FCOS02, però només val el què complementa una especialitat de la mateixa àrea professional del curs.
5. Què és la immunització dels/les alumnes?
Si, en el moment d'inscriure l'alumne/a, l'aplicació informàtica GIA detecta que no compleix amb els requisits de la convocatòria, es visualitza una boleta vermella.
En aquest cas, cal que dirigiu a l'alumne/a a la seva Oficina de Treball per tal que s'inscrigui. L'endemà ja el podreu inscriure si és DONO (Demandant d'Ocupació no Ocupat); en el cas contrari, podeu omplir la fitxa de situació d'alumnes amb la relació d'alumnes que GIA no reconeix com a DONO perquè la vostra Oficina de Treball us certifiqui quins alumnes compleixen els requisits per inscriure's. Amb aquesta documentació podeu demanar la immunització, si consta que és DONO.
6. Es pot fer una simultaneïtat de cursos en un Certificat de Professionalitat on hi ha alumnes a qui els hi falta només fer un mòdul formatiu i en volen fer un altre?
Cada convocatòria determina si es poden simultaniejar o no accions formatives de diferents itineraris formatius, sempre que no hi hagi coincidència de dies i hores i no es superi les 8 hores diàries o 40 hores setmanals, incloses les pràctiques.
Si es refereix a mòduls d'accions formatives del mateix itinerari formatiu de Certificat de Professionalitat, com en el cas de realitzar les pràctiques simultàniament amb l'últim Mòdul Formatiu del Certificat de Professionalitat, és una excepció i cal complir, a més, els requisits que estableix la normativa dels Certificats de Professionalitat.
7. A l'hora de traspassar els alumnes del CEN a la FC, per què hi ha dades que no es passen, com ara el nivell d'estudis?
L'aplicació GIA agafa aquestes dades de la informació que l'alumnat aporta a la seva Oficina de Treball. És important que l'alumne/a actualitzi les seves dades i la formació a la seva Oficina de Treball per tal que es carregui automàticament.
8. Es pot ampliar el nombre d'alumnes quan les 15 places ja estan ocupades però hi ha alumnes inscrits amb mòduls formatius exempts i, per tant, hi ha vacants en alguns mòduls formatius?
En el cas que, en un mòdul formatiu, hi hagi vacants per alumnes exempts, es pot inscriure un/a alumne/a per cobrir aquesta plaça, però sempre cal respectar el nombre màxim '’alumnes que permet l’espai/especialitat, d'acord amb l'acreditació.
9. On es pot presentar la documentació d'una persona formadora nova que volem que participi en un mòdul formatiu de FOAP 2023 si, abans de contractar, volem que ens confirmeu si compleix els requisits? Teniu una borsa de treball de docents?
Els requisits del personal docent es detallen en el programa formatiu; en el cas dels certificats de professionalitat s’especifica en el Decret que els regula.
El SOC no disposa d'una borsa de treball de personal formador.
En el moment previ de la gestió, cal pujar la documentació acreditativa dels/les formadors/es a l'aplicació GIA perquè el Servei de Verificació de Programes de Formació, en el cas de les convocatòries de formació (FOAP, Forma i Insereix), o el Servei de Verificació de Programes d’Ocupació, en el cas de les convocatòries d’ocupació (Treball i Formació i Treball als barris), validi si compleixen els requisits per a l'especialitat formativa.
10. Si un/a alumne/a accedeix a un curs un cop que ja s’ha iniciat, es poden justificar les faltes d'assistència perquè no li comptabilitzin com a tal?
No, les assistències i les absències es comptabilitzen a partir de la inscripció al curs.
11. Quants exàmens han de fer els/les alumnes? Un per mòdul? O bé, si no hi ha mòduls, un únic examen final? O també cal fer un parcial?
En els certificats de professionalitat cal, com a mínim, un examen per cada mòdul formatiu. Poden haver-hi tants exàmens com determini el projecte formatiu.
12. Com podem rebre una resposta ràpida a una consulta urgent?
En el tema, a més de posar "Suport Funcional GIA", es recomana afegir "Urgent". Per agilitzar la consulta recordeu aportar la informació següent: NIF i codi GIA de l'acció afectada, si és el cas.
13. Com reclamo una consulta de la qual no he rebut resposta?
Comproveu que, en el tema, heu posat "Suport funcional GIA" i reclameu el tiquet indicant el codi REQ00000XXXX, i afegiu que és una consulta per "Suport funcional GIA grup (SOC-N2-GIA)”.
14. No he entès la resposta, què puc fer?
Si una resposta no s'entén, podeu demanar-nos aclariment si reobriu el tiquet de resposta i, si cal, ens podeu demanar que us contactem per telèfon. En aquest cas, indiqueu la persona i el telèfon de contacte.
15. En el cas de correcció d'errors d'alumnes en les pràctiques, es triga molt en resoldre?
Una vegada s'ha fet l'enviament provisional dels alumnes a qBID, desapareix la gestió d'alumnes a GIA. Per aquest motiu, us derivem a la bústia qbid.soc@gencat.cat per ajudar-vos amb la incidència relacionada amb el procediment de gestió de les pràctiques.
Per fer consultes o incidències específiques relacionades amb el funcionament tècnic del programa qBID, contacta amb: sau_soc@cambrabcn.org.