- Busco feina. Què puc fer?
- Com puc inscriure’m?
- He fet la inscripció pel formulari. Com puc saber que he fet el tràmit correctament?
- Com sé quina Oficina de Treball em correspon?
- És obligatòria la inscripció com a demandant d’ocupació en el SOC?
- Com acredito la inscripció de la meva demanda d'ocupació?
- Què és el DARDO?
- Quan puc obtenir el DARDO?
- És obligatori renovar la demanda?
- Quan he de renovar la demanda d’ocupació?
- Com puc renovar la demanda d’ocupació?
- Què passa si no renovo la meva demanda quan toca?
- Quines conseqüències té la no renovació de la demanda?
- Què puc fer si no he renovat la meva demanda el dia que tocava?
- Estic fent un curs de formació professional per a l’ocupació (FPO), he de renovar la meva demanda d’ocupació?
- Estic de baixa mèdica (incapacitat transitòria), he de renovar la meva demanda d’ocupació?
- He trobat una feina, què passa amb la meva demanda d’ocupació?
- Estic treballant, puc estar inscrit com a demandant de feina?
- M'he jubilat. He de continuar renovant la demanda?
- Vull actualitzar les meves dades personals (formació acadèmica, número de telèfon o domicili). Com ho puc fer?
- Com es posa en contacte el SOC amb mi?
- No he rebut el correu electrònic de validació. Què he de fer?
- He rebut un correu de validació que no és per a mi. Què he de fer?
- On puc fer els tràmits relacionats amb la meva demanda d’ocupació o amb altres serveis del SOC?
- A quins serveis SOC puc accedir si estic inscrit com a demandant d'ocupació?
- Quins són els ajuts al transport públic per a persones en situació d'atur que hi ha actualment?
Busco feina. Què puc fer?
Si estàs en procés de buscar feina, pot ser perquè:
- No has entrat encara al món del treball.
- Estàs a l'atur.
- T'acaben d'acomiadar.
- Treballes, però vols millorar o canviar de feina.
Si estàs buscant feina, pots inscriure't al SOC com a demandant de feina.
Com puc inscriure’m?
He fet la inscripció pel formulari. Com puc saber que he fet el tràmit correctament?
La inscripció feta a través del formulari de sol·licitud d'inscripció en línia no serà efectiva fins passades, com a mínim, 48 hores. Per conèixer la data de renovació de la demanda, o bé obtenir el document acreditatiu de la inscripció, pots contactar amb l'Oficina de Treball a través del 900 800 046. També el pots obtenir a través del web del SOC.
Com sé quina Oficina de Treball em correspon?
Pots consultar el cercador d'Oficines de Treball que hi ha disponible al web del SOC.
Per ser atès de manera presencial, es recomana demanar cita prèvia al telèfon gratuït del SOC 900 800 046 (de dilluns a divendres, en horari de 8 a 14 hores)
És obligatòria la inscripció com a demandant d’ocupació en el SOC?
És obligatòria la inscripció si ets perceptor de prestacions o subsidi per desocupació. També és obligatori estar inscrit, si vols participar en els serveis que ofereix el SOC (ofertes de feina, formació, orientació per a l’ocupació, etc.)
Com acredito la inscripció de la meva demanda d'ocupació?
El document que acredita la teva inscripció o renovació de la demanda d’ocupació és el DARDO (document d'acreditació de la renovació de la demanda d'ocupació)
Què és el DARDO?
És el Document d'Alta i Renovació de la Demanda d'Ocupació: acredita que t'has inscrit al SOC com a demandant d'ocupació, que has tramitat l'alta de la teva demanda d'ocupació o bé, que has renovat la demanda d'ocupació en la data que indica el document.
Quan puc obtenir el DARDO?
- Ves a l'apartat "Tràmits per a les persones" de la pàgina web del SOC.
-
Clica sobre l'opció “Obtenir documents relacionats amb la demanda d'ocupació” i, a continuació, s'obre el botó “Sol·licitar els documents”.
-
Un cop t’identifiquis electrònicament, podràs obtenir el DARDO.
Si no disposes d’una identificació electrònica, pots posar-te en contacte amb l'Oficina de Treball a través del telèfon gratuït 900 800 046 per obtenir-lo.
És obligatori renovar la demanda?
És obligatori renovar la demanda d'ocupació i mantenir la inscripció si ets perceptor de prestacions o subsidi per desocupació, i també si vols participar en els serveis que ofereix el SOC (ofertes de feina, formació, orientació per a l'ocupació, etc.)
Quan he de renovar la demanda d’ocupació?
Has de renovar el dia que indica el document DARDO.
Com puc renovar la demanda d’ocupació?
Les persones que vulgueu mantenir la vostra inscripció al SOC podeu fer la renovació de la demanda en la data que consta en el vostre DARDO, mitjançant qualsevol d'aquest mitjans:
- Per internet: pots renovar la demanda mitjançant el tràmit de renovació que trobaràs al web del SOC. Aquesta és la forma més ràpida per fer aquest tràmit i la que es recomana utilitzar sempre que sigui possible.
- Telefònicament: has de trucar al telèfon del SOC: 900 800 046. L'Oficina comprovarà la identitat de la persona mitjançant preguntes, renovarà la demanda i et comunicarà la propera data de renovació. En el cas que el SOC disposi d'un correu electrònic teu prèviament validat, s’enviarà el DARDO per aquest mitjà. L'horari d'atenció és de 8 a 14h.
- De forma presencial: pots renovar la demanda de manera presencial a l'Oficina de Treball. Es recomana demanar cita prèvia al telèfon gratuït del SOC: 900 800 046.
Què passa si no renovo la meva demanda quan toca?
La teva demanda d'ocupació passarà a la situació administrativa de baixa; és a dir, no estaràs inscrit i, per tant, no podràs accedir als serveis ocupacionals del SOC fins que no et tornis a inscriure.
Quines conseqüències té la no renovació de la demanda?
Si no has renovat la teva demanda d’ocupació ("fitxat", "segellat" o "renovat la targeta"), no constaràs inscrit com a demandant d'ocupació. No podràs gaudir dels serveis que ofereixen les Oficines de Treball: accedir a la borsa de treball, accedir als cursos de formació, etc.
A més, si cobres prestació o subsidi, el fet de no estar inscrit com a demandant d'ocupació és motiu perquè el SEPE deixi de pagar-te la prestació o subsidi i, molt probablement, iniciï un procés sancionador per infracció lleu, la qual cosa et comportarà una sanció econòmica.
Què puc fer si no he renovat la meva demanda el dia que tocava?
Pots trucar tan aviat com et sigui possible, al telèfon gratuït del SOC: 900 800 046 (de dilluns a divendres, en horari de 8 a 14 hores) per donar d'alta la teva demanda. Si estàs cobrant una prestació o subsidi per desocupació, pregunta quins tràmits has de fer per tornar a percebre la prestació.
Estic fent un curs de formació professional per a l’ocupació (FPO), he de renovar la meva demanda d’ocupació?
La participació en un curs de FPO comporta la suspensió de la demanda d'ocupació i per tant no cal renovar mentre s'estigui en aquesta situació. Un cop finalitzi la teva participació en el curs, has de contactar —al més aviat possible— amb la teva Oficina de Treball per reactivar la teva demanda d'ocupació (pots fer-ho mitjançant el telèfon del SOC: 900 800 046, de dilluns a divendres, en horari de 8 a 14 hores). L'Oficina et facilitarà un nou document de renovació de la demanda (DARDO)
Estic de baixa mèdica (incapacitat transitòria), he de renovar la meva demanda d’ocupació?
Pots acreditar la situació d'incapacitat temporal davant l'Oficina de Treball perquè la teva demanda d'ocupació quedi en suspensió. Així, no caldrà que renovis la demanda i el SOC no t'oferirà accions ocupacionals. Quan finalitzi aquesta situació, has de comunicar-ho a l'Oficina de Treball (pots fer-ho mitjançant el telèfon: 900 800 046, de dilluns a divendres —no festius—, de 8 a 14 hores)
He trobat una feina, què passa amb la meva demanda d’ocupació?
Quan es produeix una contractació laboral i un alta a la Seguretat Social, amb independència de la durada del contracte, la demanda d'ocupació passa a estar en situació de baixa per col·locació. Si vols que la teva demanda estigui en situació d'alta, has de comunicar-ho al SOC (pots fer-ho mitjançant el telèfon gratuït: 900 800 046, de dilluns a divendres —no festius—, de 8 a 14 hores)
Estic treballant, puc estar inscrit com a demandant de feina?
Sí, pots estar inscrit com a demandant d'ocupació perquè busques una millora de feina.
M'he jubilat. He de continuar renovant la demanda?
Si no vols continuar inscrit com a demandant pel motiu de la jubilació, no cal renovar la demanda i passarà a la situació de baixa per no renovació.
Vull actualitzar les meves dades personals (formació acadèmica, número de telèfon o domicili). Com ho puc fer?
Aquest tràmit es fa a l'Oficina de Treball. Es recomana demanar cita prèvia al telèfon gratuït del SOC: 900 800 046 (de dilluns a divendres —no festius—, de 8 a 14 hores)
Com es posa en contacte el SOC amb mi?
Quan tramitis la inscripció com a demandant d'ocupació, facilita el teu telèfon i correu electrònic com a dades de contacte. El SOC et contactarà, preferentment, per aquests mitjans. Has de tenir en compte que la primera vegada que t'inscriguis, o bé si modifiques el teu correu electrònic, des del SOC se t'envia un correu electrònic perquè validis l'adreça de correu que has facilitat.
És molt important que les dades de contacte siguin les correctes: adreça postal, correu electrònic i telèfon.
No he rebut el correu electrònic de validació. Què he de fer?
Truca a l'Oficina de Treball i confirma l'adreça del teu correu electrònic. El telèfon gratuït del SOC: 900 800 046 funciona de dilluns a divendres —no festius—, en horari de 8 a 14 hores.
He rebut un correu de validació que no és per a mi. Què he de fer?
Truca a l'Oficina de Treball, informa d'aquest fet i comprova que les teves dades personals de contacte són correctes. El telèfon gratuït del SOC: 900 800 046 funciona de dilluns a divendres, no festius, en horari de 8 a 14 hores.
On puc fer els tràmits relacionats amb la meva demanda d’ocupació o amb altres serveis del SOC?
Si necessites fer tràmits relacionats amb la demanda d'ocupació o amb altres serveis del SOC, pots fer-los mitjançant l'apartat Tràmits per a les persones del web del SOC.
També pots trucar al telèfon gratuït del SOC: 900 800 046, de dilluns a divendres, en horari de 8 a 14 hores.
A quins serveis SOC puc accedir si estic inscrit com a demandant d'ocupació?
Estar d’alta com demandant d'ocupació et permet participar en els serveis i programes que ofereix el SOC i que siguin més idonis amb el teu CV i la teva situació personal. A la pàgina web del SOC trobaràs quins serveis s'ofereixen.
També pots trucar al telèfon gratuït del SOC: 900 800 046 (de dilluns a divendres —no festius—, en horari de 8 a 14 hores) i, des de l'Oficina de Treball que et correspon podran orientar-te.
Quins són els ajuts al transport públic per a persones en situació d'atur que hi ha actualment?
La informació sobre aquests ajuts es troba al web del SOC; també trobaràs com demanar l'ajut, requisits per accedir a aquests ajuts, com i on s'adquireixen els abonaments.