Cal tenir en compte que la gestió, tramitació i aprovació (o denegació) de les prestacions, subsidis i ajuts per desocupació correspon al Servicio de Empleo Público Estatal (SEPE). Tota la informació actualitzada la trobaràs al web d'aquest organisme.
No obstant això, t'oferim informació general sobre aquest tràmit d'acord amb la informació de la pàgina web del SEPE.
- Com puc fer gestions relacionades amb la meva prestació d'atur vinculada a un Expedient de Regulació Temporal d'Ocupació (ERTO)?
- Com puc resoldre els meus dubtes pel fet d'estar afectat/ada per un expedient de regulació temporal d'ocupació (ERTO)?
- Com puc fer les gestions relacionades amb la meva prestació d'atur NO vinculada a un Expedient de Regulació Temporal d'Ocupació (ERTO)?
- Estic en un ERTO però no he cobrat encara, què puc fer?
- Què faig si ha passat el termini de sol·licitud de la meva prestació?
- Com puc contactar amb el Servicio de Empleo Público Estatal (SEPE)?
- Com puc consultar la meva prestació?
- Necessito comunicar al SEPE el meu número de compte bancari. Necessito fer altres sol·licituds al SEPE sobre prestacions.
- Necessito l'expedició de certificats del SEPE a causa de la situació derivada de la Covid-19. Què he de fer?
Com puc fer gestions relacionades amb la meva prestació d'atur vinculada a un Expedient de Regulació Temporal d'Ocupació (ERTO)?
Cal tenir en compte que la gestió, la tramitació i l'aprovació (o denegació) de les prestacions, subsidis i ajuts per desocupació correspon al Servicio de Empleo Público Estatal, SEPE.
Les persones afectades per un ERTO no han de presentar la sol·licitud de prestació per desocupació. L'empresa s'encarregarà de fer-ho quan l'ERTO s'aprovi.
Si estàs afectat/ada per un ERTO, NO presentis la sol·licitud, ni sol·licitis cita prèvia. La utilització indeguda d'aquests canals dificulta l'atenció i la prestació del servei.
Com puc resoldre els meus dubtes pel fet d'estar afectat/ada per un expedient de regulació temporal d'ocupació (ERTO)?
Cal tenir en compte que la gestió, la tramitació i l'aprovació (o denegació) de les prestacions, subsidis i ajuts per desocupació correspon al Servicio de Empleo Público Estatal (SEPE).
Per a consultes relacionades amb els Expedients de Regulació Temporal d'Ocupació (ERTO) t'has d'adreçar al SEPE, mitjançant el seu contacte telefònic o, si ho prefereixes, el tràmit d'atenció en línia.
Com puc fer les gestions relacionades amb la meva prestació d'atur NO vinculada a un Expedient de Regulació Temporal d'Ocupació (ERTO)?
Cal tenir en compte que la gestió, la tramitació i l'aprovació (o denegació) de les prestacions, subsidis i ajuts per desocupació correspon al Servicio de Empleo Público Estatal (SEPE).
Si necessites tramitar una prestació per atur NO motivada per un ERTO, pots fer-ho amb ajuda de la informació que trobaràs a l'apartat del web del SEPE: “Si se encuentra en situación de desempleo no motivada por un ERTE”.
Si us plau, llegeix atentament la informació d'aquest apartat.
Estic en un ERTO però no he cobrat encara, què puc fer?
Al web del SEPE pots consultar la següent informació: “¿Qué causas pueden motivar un retraso en el reconocimiento de un ERTE y cómo se pueden subsanar?”.
Què faig si ha passat el termini de sol·licitud de la meva prestació?
Pots consultar l'apartat "Sol·licitud de prestacions" de la pàgina web del SEPE.
Com puc contactar amb el Servicio de Empleo Público Estatal (SEPE)?
Abans de contactar, et recomanem que llegeixis atentament la informació que el SEPE ha posat a disposició de les persones i de les empreses.
Si tens dubtes o preguntes a fer, consulta les dades de contacte del SEPE.
Et recomanem que llegeixis atentament el contingut que hi ha en aquests espais.
Com puc consultar la meva prestació?
Podràs fer la consulta sobre la teva prestació en el tràmit habilitat del web del SEPE.
Si no disposes de certificat o DNI electrònic, o usuari cl@ve, pots accedir mitjançant l'apartat “Pin telèfon mòbil”: es mostrarà una pantalla on hauràs d’informar les dades que demanen. Un cop fet això, pots veure la quantia i la durada de la teva prestació, si aquesta ha estat ja reconeguda.
Necessito comunicar al SEPE el meu número de compte bancari. Necessito fer altres sol·licituds al SEPE sobre prestacions.
Cal tenir en compte que la gestió, la tramitació i l'aprovació (o denegació) de les prestacions, subsidis i ajuts per desocupació correspon al Servicio de Empleo Público Estatal, SEPE.
Trobaràs informació sobre les sol·licituds que pots fer mitjançant el tràmit en línia del SEPE.
Necessito l'expedició de certificats del SEPE a causa de la situació derivada de la Covid-19. Què he de fer?
Trobaràs aquesta informació en l'apartat "Obtenció de certificats" de la pàgina web del SEPE.